E-mail - Historique des versions

Root xo1zfe7e le 13 mai 2025 à 13:24

2025-05-13T13:24:38Z

← Version précédente		Version du 13 mai 2025 à 13:24
Ligne 134 :		Ligne 134 :

	* Ou bien nous pouvons ajouter un sous-domaine et l'assigner en MX		* Ou bien nous pouvons ajouter un sous-domaine et l'assigner en MX
	<~~pre~~>mail A 185.177.47.12</~~pre~~>		<code>mail A 185.177.47.12</code><br/>
	<~~pre~~>MX 0 mail.monsite.tld</~~pre~~>		<code>MX 0 mail.monsite.tld</code>

	<h2>Sécurité</h2>		<h2>Sécurité</h2>
Ligne 172 :		Ligne 172 :
	La règle SPF par défaut d'HaiSoft est :		La règle SPF par défaut d'HaiSoft est :

	<~~pre~~>v=spf1 a mx include:spf.haisoft.net -all</~~pre~~>		<code>v=spf1 a mx include:spf.haisoft.net -all</code>


Ligne 214 :		Ligne 214 :
	Cette entrée DNS de type TXT permet également de définir une adresse à qui envoyer les informations de rejets de mails de votre domaine, ce qui vous fera recevoir un email de la part de tous les plus grands prestataires à qui votre domaine aura envoyé des emails. Cette norme n'est que peu utilisée. Elle se présente sous forme d'entrée TXT dans votre zone DNS. Dans certains cas, si on vous l'impose, vous pouvez entrer une règle DMARC vide :		Cette entrée DNS de type TXT permet également de définir une adresse à qui envoyer les informations de rejets de mails de votre domaine, ce qui vous fera recevoir un email de la part de tous les plus grands prestataires à qui votre domaine aura envoyé des emails. Cette norme n'est que peu utilisée. Elle se présente sous forme d'entrée TXT dans votre zone DNS. Dans certains cas, si on vous l'impose, vous pouvez entrer une règle DMARC vide :

	<~~pre~~>_DMARC TXT v=DMARC1; p=none;</~~pre~~>		<code>_DMARC TXT v=DMARC1; p=none;</code>

Root xo1zfe7e le 13 mai 2025 à 13:20

2025-05-13T13:20:24Z

← Version précédente		Version du 13 mai 2025 à 13:20
Ligne 98 :		Ligne 98 :
	<h2>Configuration legacy</h2>		<h2>Configuration legacy</h2>
	Avant PHP 5.6, il était courant d'utiliser les paramètres suivants, qui sont désormais à mettre à jour et à éviter :		Avant PHP 5.6, il était courant d'utiliser les paramètres suivants, qui sont désormais à mettre à jour et à éviter :
	* Serveur: ~~<pre>~~localhost~~</pre>~~ ou ~~<pre>~~127.0.0.1~~</pre>~~		* Serveur: "localhost" ou "127.0.0.1"
	* Port: 25		* Port: 25
	* Chiffrement (sécurité): Aucun		* Chiffrement (sécurité): Aucun
Ligne 106 :		Ligne 106 :

	Cette configuration est désormais incorrecte car :		Cette configuration est désormais incorrecte car :
	* Utiliser ~~<pre>~~localhost~~</pre>~~ ou ~~<pre>~~127.0.0.1~~</pre>~~ alors que le certificat de votre serveur de mails est donné pour son [[Nom d'hôte]] va générer des erreurs de certificats et empêcher PHP 5.6 et supérieurs d'envoyer des emails, sauf si une directive permettant d'ignorer les certificats invalide est présente.		* Utiliser "localhost" ou "127.0.0.1" alors que le certificat de votre serveur de mails est donné pour son [[Nom d'hôte]] va générer des erreurs de certificats et empêcher PHP 5.6 et supérieurs d'envoyer des emails, sauf si une directive permettant d'ignorer les certificats invalide est présente.
	* Il n'y a pas de chiffrement, si les données sont interceptées, elles peuvent être déchiffrées.		* Il n'y a pas de chiffrement, si les données sont interceptées, elles peuvent être déchiffrées.

Root xo1zfe7e le 13 mai 2025 à 13:18

2025-05-13T13:18:49Z

← Version précédente		Version du 13 mai 2025 à 13:18
Ligne 98 :		Ligne 98 :
	<h2>Configuration legacy</h2>		<h2>Configuration legacy</h2>
	Avant PHP 5.6, il était courant d'utiliser les paramètres suivants, qui sont désormais à mettre à jour et à éviter :		Avant PHP 5.6, il était courant d'utiliser les paramètres suivants, qui sont désormais à mettre à jour et à éviter :
	* Serveur: `localhost` ou `127.0.0.1`		* Serveur: <pre>localhost</pre> ou <pre>127.0.0.1</pre>
	* Port: 25		* Port: 25
	* Chiffrement (sécurité): Aucun		* Chiffrement (sécurité): Aucun
Ligne 106 :		Ligne 106 :

	Cette configuration est désormais incorrecte car :		Cette configuration est désormais incorrecte car :
	* Utiliser `localhost` ou `127.0.0.1` alors que le certificat de votre serveur de mails est donné pour son [[Nom d'hôte]] va générer des erreurs de certificats et empêcher PHP 5.6 et supérieurs d'envoyer des emails, sauf si une directive permettant d'ignorer les certificats invalide est présente.		* Utiliser <pre>localhost</pre> ou <pre>127.0.0.1</pre> alors que le certificat de votre serveur de mails est donné pour son [[Nom d'hôte]] va générer des erreurs de certificats et empêcher PHP 5.6 et supérieurs d'envoyer des emails, sauf si une directive permettant d'ignorer les certificats invalide est présente.
	* Il n'y a pas de chiffrement, si les données sont interceptées, elles peuvent être déchiffrées.		* Il n'y a pas de chiffrement, si les données sont interceptées, elles peuvent être déchiffrées.

Ligne 134 :		Ligne 134 :

	* Ou bien nous pouvons ajouter un sous-domaine et l'assigner en MX		* Ou bien nous pouvons ajouter un sous-domaine et l'assigner en MX
	<pre>mail A ~~154~~.41.66.12		<pre>mail A 185.177.47.12</pre>
	MX 0 mail.monsite.tld</pre>		<pre>MX 0 mail.monsite.tld</pre>

	<h2>Sécurité</h2>		<h2>Sécurité</h2>
Ligne 155 :		Ligne 155 :
	Nos serveurs sont configurés pour rejeter les emails n'ayant pas un HELO correct, car cela est le minimum à respecter lorsque l'on envoie un email. Si l'expéditeur n'est pas en mesure de corriger sa configuration, nous pouvons '''en dernier recours''' whitelister son adresse pour que vous receviez ses emails, mais cela anihile alors toute possibilité de vérification de l'authenticité de l'expéditeur, c'est donc extrêmement non recommandé.		Nos serveurs sont configurés pour rejeter les emails n'ayant pas un HELO correct, car cela est le minimum à respecter lorsque l'on envoie un email. Si l'expéditeur n'est pas en mesure de corriger sa configuration, nous pouvons '''en dernier recours''' whitelister son adresse pour que vous receviez ses emails, mais cela anihile alors toute possibilité de vérification de l'authenticité de l'expéditeur, c'est donc extrêmement non recommandé.

	HaiSoft met tout en ~~oeuvre~~ pour fournir un HELO correct et ainsi permettre la meilleure délivrabilité de vos mails. Tout mail envoyé par votre serveur HaiSoft est configuré pour posséder un HELO correct. Si vous détectiez toutefois une anomalie à ce niveau, n'hésitez pas à nous contacter par ticket support.		HaiSoft met tout en œuvre pour fournir un HELO correct et ainsi permettre la meilleure délivrabilité de vos mails. Tout mail envoyé par votre serveur HaiSoft est configuré pour posséder un HELO correct. Si vous détectiez toutefois une anomalie à ce niveau, n'hésitez pas à nous contacter par ticket support.


Ligne 172 :		Ligne 172 :
	La règle SPF par défaut d'HaiSoft est :		La règle SPF par défaut d'HaiSoft est :

	<pre>v=spf1 a mx include:~~sp/~~haisoft.net -all</pre>		<pre>v=spf1 a mx include:spf.haisoft.net -all</pre>

Root xo1zfe7e le 13 mai 2025 à 13:07

2025-05-13T13:07:50Z

← Version précédente		Version du 13 mai 2025 à 13:07
Ligne 172 :		Ligne 172 :
	La règle SPF par défaut d'HaiSoft est :		La règle SPF par défaut d'HaiSoft est :

	~~Pour Paris :~~		<pre>v=spf1 a mx include:sp/haisoft.net -all</pre>
	<pre>v=spf1 +a +mx ~~ip4:154.41.66.0/23 ip4:149.71.232.0/22~~ include:~~relay.mailchannels.net -all<~~/~~pre>~~

	~~Pour Tours :~~
	~~<pre>v=spf1 +a +mx ip4:185.177.44.0/24 ip4:91.212.26.0/24 include:relay.mailchannels~~.net -all</pre>


Ligne 185 :		Ligne 181 :

	* <code>v=spf1</code> permet d'indiquer qu'il s'agit d'une règle SPF		* <code>v=spf1</code> permet d'indiquer qu'il s'agit d'une règle SPF
	* <code>+a</code> permet d'autoriser le serveur du domaine principal à émettre des mails pour le domaine		* <code>a</code> permet d'autoriser le serveur du domaine principal à émettre des mails pour le domaine
	* <code>+mx</code> permet d'autoriser le serveur de réception de mails du domaine à émettre des mails pour le domaine		* <code>mx</code> permet d'autoriser le serveur de réception de mails du domaine à émettre des mails pour le domaine
	* <code>~~ip4~~:~~154~~.41.~~66.0/23 ip4:149.71.232.0/22~~</code> permettent d'autoriser ~~les deux IP ranges les plus courant d'~~HaiSoft à envoyer ~~des emails~~		* <code>include:spf.haisoft.net</code> permettent d'autoriser une liste prédéfinie par HaiSoft à envoyer des emails pour le domaine (il s'agit des serveur de relais d'HaiSoft, ainsi que ceux de notre partenaire de relais d'email "MailChannels"
	* <code>include:_spf.google.com include:relay.mailchannels.net</code> permettent d'autoriser Gmail et notre partenaire relai de mails MailChannels à transférer des emails pour le domaine.		* <code>-all</code> est une règle stricte, qui indique qu'aucun autre serveur que ceux cités dans la zone SPF n'a le droit d'envoyer d'emails pour le domaine.
	* <code>~all</code> permet d'~~indiquer~~ que d'~~autres serveurs peuvent être amenés à éventuellement envoyer des emails.~~
	* <code>-all</code> ~~serait~~ une règle ~~plus~~ stricte ~~que ~all~~, ~~elle indiquerait~~ qu'aucun autre serveur que ceux cités dans la zone SPF n'a le droit d'envoyer d'emails pour le domaine.

	<h4>Erreurs SPF courantes</h4>		<h4>Erreurs SPF courantes</h4>

Root xo1zfe7e le 13 juillet 2020 à 10:17

2020-07-13T10:17:53Z

Voir les modifications

Root xo1zfe7e le 13 juillet 2020 à 10:12

2020-07-13T10:12:02Z

← Version précédente		Version du 13 juillet 2020 à 10:12
Ligne 141 :		Ligne 141 :
	<h4>Pour Thunderbird</h4>		<h4>Pour Thunderbird</h4>
	* Votre domaine et vos emails doivent être hébergés chez HaiSoft		* Votre domaine et vos emails doivent être hébergés chez HaiSoft
	* Votre zone DNS doit être gérée chez HaiSoft, si ce n'est pas le cas, vous devez ajouter le pointage DNS (voir Les-enregistrements-DNS) suivant : <code>autoconfig CNAME srvXX.haisoft.net</code> ''~~Avec "srvxx"~~ le nom ~~de votre~~ serveur ~~haisoft hébergeant~~ vos emails.''		* Votre zone DNS doit être gérée chez HaiSoft, si ce n'est pas le cas, vous devez ajouter le pointage DNS (voir Les-enregistrements-DNS) suivant : <code>autoconfig CNAME srvXX.haisoft.net</code> ''(remplacer par le nom du serveur sur lequel sont hébergés vos emails)''

	<h4>Pour Apple "Mail"</h4>		<h4>Pour Apple "Mail"</h4>
Ligne 154 :		Ligne 154 :
	<h5>Pré-requis</h5>		<h5>Pré-requis</h5>
	Avant toute chose, il vous faut savoir :		Avant toute chose, il vous faut savoir :
	* L'adresse de votre serveur (par exemple: ~~srvXX~~.haisoft.net, en cas de doute, contactez le support HaiSoft)		* L'adresse de votre serveur (par exemple: srv04.haisoft.net, en cas de doute, contactez le support HaiSoft)
	* L'adresse email et son mot de passe		* L'adresse email et son mot de passe
	* La différence entre POP et IMAP		* La différence entre POP et IMAP
Ligne 167 :		Ligne 167 :
	\|-		\|-
	! Serveur		! Serveur
	\| srvXX.haisoft.net \|\| srvXX.haisoft.net		\| srvXX.haisoft.net (à adapter) \|\| srvXX.haisoft.net (à adapter)
	\|-		\|-
	! Port		! Port
Ligne 192 :		Ligne 192 :
	\|-		\|-
	! Serveur		! Serveur
	\| srvXX.haisoft.net		\| srvXX.haisoft.net (à adapter)
	\|-		\|-
	! Port SSL/TLS		! Port SSL/TLS
Ligne 211 :		Ligne 211 :

	<h5>Comprendre les paramètres</h5>		<h5>Comprendre les paramètres</h5>
	* '''Serveur''' : Donné sous la forme "srvXX.haisoft.net", il s'agit du nom d'~~ĥôte~~ de votre serveur, également utilisé pour la connexion à votre [[Panneau de contrôle Plesk]]. En cas de doute, demandez conseil à votre support technique HaiSoft. Ce nom d'hôte comporte également le certificat du serveur de mails, c'est pourquoi il est important d'utiliser ce nom pour la connexion.		* '''Serveur''' : Donné sous la forme "srvXX.haisoft.net", il s'agit du nom d'hôte de votre serveur, également utilisé pour la connexion à votre [[Panneau de contrôle Plesk]]. En cas de doute, demandez conseil à votre support technique HaiSoft. Ce nom d'hôte comporte également le certificat du serveur de mails, c'est pourquoi il est important d'utiliser ce nom pour la connexion.
	* '''Port''' : Toute connexion réseau se fait à l'aide d'un port. Chaque protocole a été normalisé pour utiliser un port précis et HaiSoft respecte les ports standards. Attention, un pare-feu sur votre ordinateur ou réseau peut risquer de bloquer votre port, il faut donc vous assurer qu'aucun blocage n'a lieu de ce côté. NB: Cela n'a rien à voir avec les redirections de ports faits par un routeur.		* '''Port''' : Toute connexion réseau se fait à l'aide d'un port. Chaque protocole a été normalisé pour utiliser un port précis et HaiSoft respecte les ports standards. Attention, un pare-feu sur votre ordinateur ou réseau peut risquer de bloquer votre port, il faut donc vous assurer qu'aucun blocage n'a lieu de ce côté. NB: Cela n'a rien à voir avec les redirections de ports faits par un routeur.
	* '''Identifiant''' : Votre identifiant est toujours votre '''adresse email''' complète. Ex: moi@domain.tld		* '''Identifiant''' : Votre identifiant est toujours votre '''adresse email''' complète. Ex: moi@domain.tld

Root xo1zfe7e le 3 octobre 2019 à 10:07

2019-10-03T10:07:42Z

← Version précédente		Version du 3 octobre 2019 à 10:07
Ligne 248 :		Ligne 248 :
	[[Envoi d'email authentifié via PHP ou Perl]]		[[Envoi d'email authentifié via PHP ou Perl]]

	Partez du principe que vous configurez un logiciel de messagerie distant. La configuration est donc similaire à la [[~~Configuration Email Globale~~]]. Vous pouvez également utiliser une adresse email externe tant que vous utilisez SMTP, néanmoins, il est conseillé d'utiliser une adresse de votre domaine.		Partez du principe que vous configurez un logiciel de messagerie distant. La configuration est donc similaire à celle utilisée pour un client de messagerie (voir [[E-mail#Configuration_manuelle]]). Vous pouvez également utiliser une adresse email externe tant que vous utilisez SMTP, néanmoins, il est conseillé d'utiliser une adresse de votre domaine.

	<h2>Configuration sécurisée</h2>		<h2>Configuration sécurisée</h2>

Root xo1zfe7e le 3 octobre 2019 à 10:05

2019-10-03T10:05:51Z

← Version précédente		Version du 3 octobre 2019 à 10:05
Ligne 287 :		Ligne 287 :
	* Avez-vous indiqué l'adresse email de la personne remplissant le formulaire de contact en "From:" ? Attention, ne vous prenez pas sur cet expéditeur, vous n'avez pas le droit d'envoyer un mail en tant que lui. Si vous désirez pouvoir lui répondre simplement, il faut indiquer son adresse en Reply-To.		* Avez-vous indiqué l'adresse email de la personne remplissant le formulaire de contact en "From:" ? Attention, ne vous prenez pas sur cet expéditeur, vous n'avez pas le droit d'envoyer un mail en tant que lui. Si vous désirez pouvoir lui répondre simplement, il faut indiquer son adresse en Reply-To.
	* Votre version de PHP est-elle supérieure ou égale à 5.6 ? Si oui, il faut utiliser votre nom d'hôte comme serveur (Exemple: srvXX.haisoft.net)		* Votre version de PHP est-elle supérieure ou égale à 5.6 ? Si oui, il faut utiliser votre nom d'hôte comme serveur (Exemple: srvXX.haisoft.net)
	* L'identifiant et le mot de passe sont-ils corrects ? Attention, votre identifiant est votre adresse mail complète. Pour changer le mot de passe, voir [[~~Changer~~-~~un-mot-de-passe-email~~]]		* L'identifiant et le mot de passe sont-ils corrects ? Attention, votre identifiant est votre adresse mail complète. Pour changer le mot de passe, voir [[E-mail#Changer_un_mot_de_passe_email]]
	* Essayez-vous d'envoyer votre mail via PHP mail() ? Cette méthode est trop insécurisée et est désactivée chez HaiSoft		* Essayez-vous d'envoyer votre mail via PHP mail() ? Cette méthode est trop insécurisée et est désactivée chez HaiSoft
	* Avez-vous renseigné un port correct ? Rappel: Port 25 sans SSL/TLS, Port 465 en SSL, Port 587 en TLS		* Avez-vous renseigné un port correct ? Rappel: Port 25 sans SSL/TLS, Port 465 en SSL, Port 587 en TLS

Root xo1zfe7e : typo

2019-02-25T16:23:04Z

typo

← Version précédente		Version du 25 février 2019 à 16:23
Ligne 443 :		Ligne 443 :
	host smtp.example.tld [133.7.133.7] said: 550 5.1.1 <recipient@example.tld>: Recipient address rejected: User unknown in relay recipient table (in reply to RCPT TO command)		host smtp.example.tld [133.7.133.7] said: 550 5.1.1 <recipient@example.tld>: Recipient address rejected: User unknown in relay recipient table (in reply to RCPT TO command)

	Ce message signifie ~~généralemt~~ que le destinataire n'existe pas sur le serveur de destination. Faute de frappe ? Faute de syntaxe dans le formatage de votre destinataire ? Faute de recopie orale de l'adresse ? Adresse supprimée ? Serveur destinataire mal configuré ? Dans ce cas, il convient de contacter le destinataire par un autre moyen et de vérifier la bonne orthographe de l'adresse.		Ce message signifie généralement que le destinataire n'existe pas sur le serveur de destination. Faute de frappe ? Faute de syntaxe dans le formatage de votre destinataire ? Faute de recopie orale de l'adresse ? Adresse supprimée ? Serveur destinataire mal configuré ? Dans ce cas, il convient de contacter le destinataire par un autre moyen et de vérifier la bonne orthographe de l'adresse.

Root xo1zfe7e le 25 février 2019 à 16:22

2019-02-25T16:22:18Z

← Version précédente		Version du 25 février 2019 à 16:22
Ligne 441 :		Ligne 441 :

	<h4> Recipient address rejected: User unknown in relay recipient table</h4>		<h4> Recipient address rejected: User unknown in relay recipient table</h4>
	said: 550 5.1.1 <recipient@example.tld>: Recipient address rejected: User unknown in relay recipient table (in reply to RCPT TO command)		host smtp.example.tld [133.7.133.7] said: 550 5.1.1 <recipient@example.tld>: Recipient address rejected: User unknown in relay recipient table (in reply to RCPT TO command)

	Ce message signifie généralemt que le destinataire n'existe pas sur le serveur de destination. Faute de frappe ? Faute de syntaxe dans le formatage de votre destinataire ? Faute de recopie orale de l'adresse ? Adresse supprimée ? Serveur destinataire mal configuré ? Dans ce cas, il convient de contacter le destinataire par un autre moyen et de vérifier la bonne orthographe de l'adresse.		Ce message signifie généralemt que le destinataire n'existe pas sur le serveur de destination. Faute de frappe ? Faute de syntaxe dans le formatage de votre destinataire ? Faute de recopie orale de l'adresse ? Adresse supprimée ? Serveur destinataire mal configuré ? Dans ce cas, il convient de contacter le destinataire par un autre moyen et de vérifier la bonne orthographe de l'adresse.