Spam - Historique des versions

Root xo1zfe7e : add blacklist

2021-10-05T08:41:41Z

add blacklist

← Version précédente		Version du 5 octobre 2021 à 08:41
Ligne 11 :		Ligne 11 :
	* Ne pas vous inscrire sur des sites peu scrupuleux concernant le respect de la vie privée et des données personnelles, avec votre adresse email (si besoin, créez une adresse email "poubelle", ou un Alias via les règlages de votre boîte mail dans Plesk, à cet effet)		* Ne pas vous inscrire sur des sites peu scrupuleux concernant le respect de la vie privée et des données personnelles, avec votre adresse email (si besoin, créez une adresse email "poubelle", ou un Alias via les règlages de votre boîte mail dans Plesk, à cet effet)
	* Vous pouvez activer individuellement pour chaque adresse un filtre anti-spam, si SpamAssassin est présent sur votre serveur, il suffit de vous rendre dans les paramètres de l'adresse mail dans Plesk.		* Vous pouvez activer individuellement pour chaque adresse un filtre anti-spam, si SpamAssassin est présent sur votre serveur, il suffit de vous rendre dans les paramètres de l'adresse mail dans Plesk.
			* Si un seul expéditeur vous spam, vous pouvez le passer en blacklist.
	* Il est possible de souscrire à un système de filtrage externe, par exemple MailChannels Inbound (à partir de 2€ par domaine pour 20 adresses), ou AltoSpam, ou MailInBlack.		* Il est possible de souscrire à un système de filtrage externe, par exemple MailChannels Inbound (à partir de 2€ par domaine pour 20 adresses), ou AltoSpam, ou MailInBlack.
	* Utiliser les liens de désinscription à la réception des mails en bas de ces mails		* Utiliser les liens de désinscription à la réception des mails en bas de ces mails

Root xo1zfe7e le 5 octobre 2021 à 08:40

2021-10-05T08:40:24Z

← Version précédente		Version du 5 octobre 2021 à 08:40
Ligne 13 :		Ligne 13 :
	* Il est possible de souscrire à un système de filtrage externe, par exemple MailChannels Inbound (à partir de 2€ par domaine pour 20 adresses), ou AltoSpam, ou MailInBlack.		* Il est possible de souscrire à un système de filtrage externe, par exemple MailChannels Inbound (à partir de 2€ par domaine pour 20 adresses), ou AltoSpam, ou MailInBlack.
	* Utiliser les liens de désinscription à la réception des mails en bas de ces mails		* Utiliser les liens de désinscription à la réception des mails en bas de ces mails
	* Si nécessaire, si votre adresse est diffusée dans des réseaux de spammeurs, il faut renommer votre adresse, cela conserve vos emails et stoppe immédiatement la réception de spams. Il faut bien-sûr communiquer la nouvelle adresse à vos correspondants.		* Si nécessaire, si votre adresse est diffusée dans des réseaux de spammeurs, il faut renommer votre adresse, cela conserve vos emails et stoppe immédiatement la réception de spams. Il faut bien-sûr communiquer la nouvelle adresse à vos correspondants et stopper les pratiques ayant conduit à la réception de spams initiale (par exemple, diffusion de l'adresse mail sur votre site).

Root xo1zfe7e le 2 juin 2020 à 09:27

2020-06-02T09:27:49Z

← Version précédente		Version du 2 juin 2020 à 09:27
Ligne 10 :		Ligne 10 :
	* Protéger vos formulaires de contacts avec un système anti robots (Captcha)		* Protéger vos formulaires de contacts avec un système anti robots (Captcha)
	* Ne pas vous inscrire sur des sites peu scrupuleux concernant le respect de la vie privée et des données personnelles, avec votre adresse email (si besoin, créez une adresse email "poubelle", ou un Alias via les règlages de votre boîte mail dans Plesk, à cet effet)		* Ne pas vous inscrire sur des sites peu scrupuleux concernant le respect de la vie privée et des données personnelles, avec votre adresse email (si besoin, créez une adresse email "poubelle", ou un Alias via les règlages de votre boîte mail dans Plesk, à cet effet)
	* Si nécessaire, renommer votre adresse, cela conserve vos emails et stoppe immédiatement la réception de spams.
	* Vous pouvez activer individuellement pour chaque adresse un filtre anti-spam, si SpamAssassin est présent sur votre serveur, il suffit de vous rendre dans les paramètres de l'adresse mail dans Plesk.		* Vous pouvez activer individuellement pour chaque adresse un filtre anti-spam, si SpamAssassin est présent sur votre serveur, il suffit de vous rendre dans les paramètres de l'adresse mail dans Plesk.
	* Il est possible de souscrire à un système de filtrage externe, par exemple MailChannels Inbound (à partir de 2€ par domaine pour 20 adresses), ou AltoSpam, ou MailInBlack.		* Il est possible de souscrire à un système de filtrage externe, par exemple MailChannels Inbound (à partir de 2€ par domaine pour 20 adresses), ou AltoSpam, ou MailInBlack.

Root xo1zfe7e : alias

2020-04-23T08:12:03Z

alias

← Version précédente		Version du 23 avril 2020 à 08:12
Ligne 9 :		Ligne 9 :
	* Ne pas diffuser votre adresse email en clair sur internet (utilisez un formulaire de contact à la place)		* Ne pas diffuser votre adresse email en clair sur internet (utilisez un formulaire de contact à la place)
	* Protéger vos formulaires de contacts avec un système anti robots (Captcha)		* Protéger vos formulaires de contacts avec un système anti robots (Captcha)
	* Ne pas vous inscrire sur des sites peu scrupuleux concernant le respect de la vie privée et des données personnelles, avec votre adresse email (si besoin, créez une adresse email "poubelle" ~~pour~~ cet effet)		* Ne pas vous inscrire sur des sites peu scrupuleux concernant le respect de la vie privée et des données personnelles, avec votre adresse email (si besoin, créez une adresse email "poubelle", ou un Alias via les règlages de votre boîte mail dans Plesk, à cet effet)
	* Si nécessaire, renommer votre adresse, cela conserve vos emails et stoppe immédiatement la réception de spams.		* Si nécessaire, renommer votre adresse, cela conserve vos emails et stoppe immédiatement la réception de spams.
	* Vous pouvez activer individuellement pour chaque adresse un filtre anti-spam, si SpamAssassin est présent sur votre serveur, il suffit de vous rendre dans les paramètres de l'adresse mail dans Plesk.		* Vous pouvez activer individuellement pour chaque adresse un filtre anti-spam, si SpamAssassin est présent sur votre serveur, il suffit de vous rendre dans les paramètres de l'adresse mail dans Plesk.

Root xo1zfe7e le 13 décembre 2019 à 16:03

2019-12-13T16:03:26Z

← Version précédente		Version du 13 décembre 2019 à 16:03
Ligne 37 :		Ligne 37 :
	Sur un serveur dédié ou serveur virtuel, la liberté d'envoyer des mails facilement via PHP mail() peut être également source d'envois de spams incontrôlés. Les envois de spams depuis un serveur causent en général une mauvaise délivrabilité des emails légitimes par la suite. Il est donc important de mettre en oeuvre des mesures de contrôle des envois lorsque cela se produit.		Sur un serveur dédié ou serveur virtuel, la liberté d'envoyer des mails facilement via PHP mail() peut être également source d'envois de spams incontrôlés. Les envois de spams depuis un serveur causent en général une mauvaise délivrabilité des emails légitimes par la suite. Il est donc important de mettre en oeuvre des mesures de contrôle des envois lorsque cela se produit.

			<h2>Pré-requis serveur</h2>
	* Votre serveur de SMTP doit être sous Postfix; HaiSoft peut prendre en charge la mise à jour de Qmail à Postfix dans le cadre de l'infogérance; dans ce cas, il faut vous assurer que tous vos envois de mails soient parfaitement configurés, car Postfix étant plus sécurisé, il tolère moins bien les erreurs de configuration des utilisateurs (par exemple, il ne supporte pas une connexion SSL sur le port 25, car le port 25 est dédié aux configurations non chiffrées).		* Votre serveur de SMTP doit être sous Postfix; HaiSoft peut prendre en charge la mise à jour de Qmail à Postfix dans le cadre de l'infogérance; dans ce cas, il faut vous assurer que tous vos envois de mails soient parfaitement configurés, car Postfix étant plus sécurisé, il tolère moins bien les erreurs de configuration des utilisateurs (par exemple, il ne supporte pas une connexion SSL sur le port 25, car le port 25 est dédié aux configurations non chiffrées).
	* Vos adresses email ne doivent pas comporter de mots de passe faibles, nous pouvons effectuer une vérification de sécurité à ce niveau, tout mot de passe insuffisamment sécurisé devra être changé.
	* Il faut définir une limite d'envoi horaire sur le serveur afin de prévenir un envoi massif si une boîte était piratée. Cela peut se faire via Plesk lorsque Postfix est défini comme serveur SMTP.		* Il faut définir une limite d'envoi horaire sur le serveur afin de prévenir un envoi massif si une boîte était piratée. Cela peut se faire via Plesk lorsque Postfix est défini comme serveur SMTP.

			<h2>Adaptations webmastering</h2>
	* Les fonctions PHP mail() ainsi que sendmail doivent être désactivées, tout mail devra ainsi être envoyé en SMTP authentifié, ce qui nécessite potentiellement une adaptation sur les sites, cf : https://blog.haisoft.fr/connaissances/configurer-lenvoi-demail-via-smtp-pour-votre-site/		* Les fonctions PHP mail() ainsi que sendmail doivent être désactivées, tout mail devra ainsi être envoyé en SMTP authentifié, ce qui nécessite potentiellement une adaptation sur les sites, cf : https://blog.haisoft.fr/connaissances/configurer-lenvoi-demail-via-smtp-pour-votre-site/
	* Tout formulaire de contact sur les sites doit comporter un système anti-robots (Captcha).		* Tout formulaire de contact sur les sites doit comporter un système anti-robots (Captcha).

			<h2>Bonnes pratiques d'utilisation</h2>
	* Une redirection de mails peut vite devenir une redirection de spams. Il faut limiter autant que possible les redirections de mails et inciter les utilisateurs à utiliser leurs boîtes directement. Une redirection ne devrait jamais être utilisée de manière permanente mais seulement de manière transitoire. Les Alias de messagerie sont parfois une solution, dans d'autres cas, plusieurs utilisateurs peuvent aussi se connecter à une même boîte.		* Une redirection de mails peut vite devenir une redirection de spams. Il faut limiter autant que possible les redirections de mails et inciter les utilisateurs à utiliser leurs boîtes directement. Une redirection ne devrait jamais être utilisée de manière permanente mais seulement de manière transitoire. Les Alias de messagerie sont parfois une solution, dans d'autres cas, plusieurs utilisateurs peuvent aussi se connecter à une même boîte.
			* Vos adresses email ne doivent pas comporter de mots de passe faibles, nous pouvons effectuer une vérification de sécurité à ce niveau, tout mot de passe insuffisamment sécurisé devra être changé.

Root xo1zfe7e : Ajout contrôle spam sortant

2019-12-13T16:00:53Z

Ajout contrôle spam sortant

@@ Ligne 1 : / Ligne 1 : @@
 <h1>Réception de spams</h1>
@@ Ligne 15 : / Ligne 17 : @@
 <h1>Régler mon filtre anti-spam</h1>
 Le réglage du filtre anti-spam par analyse de contenu s'effectue via votre [[Panneau de contrôle Plesk]].
@@ Ligne 32 : / Ligne 33 : @@
 '''Info''': Les utilisateurs peuvent aussi se connecter via leur adresse email et leur mot de passe pour gérer les paramètres de leur propre adresse email.

Root xo1zfe7e : Changed order

2019-12-13T15:53:35Z

Changed order

@@ Ligne 1 : / Ligne 1 : @@
 [[Category:E-mail]]
 <h1>Régler mon filtre anti-spam</h1>
@@ Ligne 16 : / Ligne 32 : @@
 '''Info''': Les utilisateurs peuvent aussi se connecter via leur adresse email et leur mot de passe pour gérer les paramètres de leur propre adresse email.

Root xo1zfe7e le 1 juillet 2019 à 12:28

2019-07-01T12:28:52Z

← Version précédente		Version du 1 juillet 2019 à 12:28
Ligne 23 :		Ligne 23 :
	* Ne pas choisir une adressse "contact@" ou "info@", cette adresse est trop fréquente et sera systématiquement spammée dès lors que votre domaine est présent sur internet		* Ne pas choisir une adressse "contact@" ou "info@", cette adresse est trop fréquente et sera systématiquement spammée dès lors que votre domaine est présent sur internet
	* Eviter de rediriger les mails de nombreuses adresses vers une adresse précise, cela fait autant de chances en plus de recevoir du spam		* Eviter de rediriger les mails de nombreuses adresses vers une adresse précise, cela fait autant de chances en plus de recevoir du spam
	* Ne pas diffuser votre adresse email en clair sur internet~~; si besoin, mettez en place~~ un formulaire de contact ~~sur votre site (~~avec ~~bien-sûr [[Sécurisation de formulaire\|~~un ~~captcha]] de protection~~ anti-robots)		* Ne pas diffuser votre adresse email en clair sur internet (utilisez un formulaire de contact à la place)
			* Protéger vos formulaires de contacts avec un système anti robots (Captcha)
	* Ne pas vous inscrire sur des sites peu scrupuleux concernant le respect de la vie privée et des données personnelles, avec votre adresse email (si besoin, créez une adresse email "poubelle" pour cet effet)		* Ne pas vous inscrire sur des sites peu scrupuleux concernant le respect de la vie privée et des données personnelles, avec votre adresse email (si besoin, créez une adresse email "poubelle" pour cet effet)
	* Si nécessaire, renommer votre adresse, cela conserve vos emails et stoppe immédiatement la réception de spams.		* Si nécessaire, renommer votre adresse, cela conserve vos emails et stoppe immédiatement la réception de spams.

Root xo1zfe7e le 1 juillet 2019 à 12:27

2019-07-01T12:27:46Z

← Version précédente		Version du 1 juillet 2019 à 12:27
Ligne 14 :		Ligne 14 :

	NB: Le paramètre "Intensité du filtre anti-spam" est un seuil de détection : Si vous baissez cette valeur, le filtre sera plus strict (attention aux faux-positifs), augmenter la valeur rend le filtre plus permissif. Nous conseillons de ne pas descendre sous une valeur de 2 à 3, un réglage de 5 à 7 étant optimal dans la plupart des cas.		NB: Le paramètre "Intensité du filtre anti-spam" est un seuil de détection : Si vous baissez cette valeur, le filtre sera plus strict (attention aux faux-positifs), augmenter la valeur rend le filtre plus permissif. Nous conseillons de ne pas descendre sous une valeur de 2 à 3, un réglage de 5 à 7 étant optimal dans la plupart des cas.

			'''Info''': Les utilisateurs peuvent aussi se connecter via leur adresse email et leur mot de passe pour gérer les paramètres de leur propre adresse email.

	<h1>Réception de spams</h1>		<h1>Réception de spams</h1>

Root xo1zfe7e le 2 mai 2019 à 15:57

2019-05-02T15:57:55Z

← Version précédente		Version du 2 mai 2019 à 15:57
Ligne 20 :		Ligne 20 :

	* Ne pas choisir une adressse "contact@" ou "info@", cette adresse est trop fréquente et sera systématiquement spammée dès lors que votre domaine est présent sur internet		* Ne pas choisir une adressse "contact@" ou "info@", cette adresse est trop fréquente et sera systématiquement spammée dès lors que votre domaine est présent sur internet
			* Eviter de rediriger les mails de nombreuses adresses vers une adresse précise, cela fait autant de chances en plus de recevoir du spam
	* Ne pas diffuser votre adresse email en clair sur internet; si besoin, mettez en place un formulaire de contact sur votre site (avec bien-sûr [[Sécurisation de formulaire\|un captcha]] de protection anti-robots)		* Ne pas diffuser votre adresse email en clair sur internet; si besoin, mettez en place un formulaire de contact sur votre site (avec bien-sûr [[Sécurisation de formulaire\|un captcha]] de protection anti-robots)
	* Ne pas vous inscrire sur des sites peu scrupuleux concernant le respect de la vie privée et des données personnelles, avec votre adresse email (si besoin, créez une adresse email "poubelle" pour cet effet)		* Ne pas vous inscrire sur des sites peu scrupuleux concernant le respect de la vie privée et des données personnelles, avec votre adresse email (si besoin, créez une adresse email "poubelle" pour cet effet)
	* Si nécessaire, renommer votre adresse, cela conserve vos emails et stoppe immédiatement la réception de spams.		* Si nécessaire, renommer votre adresse, cela conserve vos emails et stoppe immédiatement la réception de spams.
			* Vous pouvez activer individuellement pour chaque adresse un filtre anti-spam, si SpamAssassin est présent sur votre serveur, il suffit de vous rendre dans les paramètres de l'adresse mail dans Plesk.
			* Il est possible de souscrire à un système de filtrage externe, par exemple MailChannels Inbound (à partir de 2€ par domaine pour 20 adresses), ou AltoSpam, ou MailInBlack.
			* Utiliser les liens de désinscription à la réception des mails en bas de ces mails
			* Si nécessaire, si votre adresse est diffusée dans des réseaux de spammeurs, il faut renommer votre adresse, cela conserve vos emails et stoppe immédiatement la réception de spams. Il faut bien-sûr communiquer la nouvelle adresse à vos correspondants.

			Merci