FTP

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Le FTP (File Transfer Protocol) vous permet d'accéder directement aux fichiers de votre espace d'hébergement sur le serveur, les fichiers de votre site internet.

Client FTP

Un client FTP est requis pour la connexion. Il s'agit simplement d'un logiciel permettant l'accès

Le client FTP le plus utilisé est FileZilla : https://filezilla-project.org/

Quels paramètres utiliser pour la connexion ?

  • Hôte/Serveur : Vous pouvez généralement utiliser votre nom de domaine si ce dernier pointe sur le bon serveur, sinon, pour être sûr à 100% d'atterrir sur le bon serveur, entrez votre nom de serveur (exemple: srvXX.haisoft.net)
  • Port: 21 (avec ou sans TLS); sur certains serveurs : 2121 (en TLS explicite, c'est à dire FTPS), ou port 2122 (en FTP classique non chiffré)
  • Utilisateur et mot de passe : L'utilisateur est consultable et votre mot de passe est modifiable via votre Panneau de contrôle Plesk, rubrique "Accès FTP".

Quels sont mes identifiants FTP ?

Dans certaines conditions, vous recevez vos accès FTP par email ou ticket support.

Vous pouvez à tout moment via votre Panneau de contrôle Plesk gérer vos utilisateurs FTP ainsi que leurs mots de passe.