Spam

Régler mon filtre anti-spam

Le réglage du filtre anti-spam par analyse de contenu s'effectue via votre Panneau de contrôle Plesk.

• Rendez-vous dans votre Panneau de contrôle Plesk
• Sous votre domaine, cliquez sur "Adresses email"
• Cliquez sur l'adresse à configurer
• Sélectionnez l'onglet "Filtre anti-spam"
• Cochez la case "Activer le filtre anti-spam[...]"
• Choisissez l'action à effectuer (recommandé: "Déplacer le spam dans le dossier Spam")
• Optionnel: Cliquez sur "Voir les paramètres avancés" et réglez le seuil de détection du filtre : Par défaut 7
• Optionnel: Indiquez en liste blanche les expéditeurs dont il faut toujours accepter les emails, et en liste noir les expéditeurs à toujours rejeter.
• Validez avec "OK"

NB: Le paramètre "Intensité du filtre anti-spam" est un seuil de détection : Si vous baissez cette valeur, le filtre sera plus strict (attention aux faux-positifs), augmenter la valeur rend le filtre plus permissif. Nous conseillons de ne pas descendre sous une valeur de 2 à 3, un réglage de 5 à 7 étant optimal dans la plupart des cas.

Réception de spams

Afin d'éviter de recevoir du spam, voici quelques conseils:

• Ne pas choisir une adressse "contact@" ou "info@", cette adresse est trop fréquente et sera systématiquement spammée dès lors que votre domaine est présent sur internet
• Ne pas diffuser votre adresse email en clair sur internet; si besoin, mettez en place un formulaire de contact sur votre site (avec bien-sûr un captcha de protection anti-robots)
• Ne pas vous inscrire sur des sites peu scrupuleux concernant le respect de la vie privée et des données personnelles, avec votre adresse email (si besoin, créez une adresse email "poubelle" pour cet effet)
• Si nécessaire, renommer votre adresse, cela conserve vos emails et stoppe immédiatement la réception de spams.