Panneau de contrôle Plesk

De
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Votre panneau de contrôle Plesk est élémentaire puisqu'il vous permet de gérer votre espace d'hébergement.

Il permet notamment:

  • De gérer vos adresses email
  • De gérer vos accès FTP
  • De gérer vos bases de données
  • De gérer votre serveur web (version de PHP, SSL/TLS)
  • Et bien d'autres choses...

Accès à Plesk

URL

L'URL de votre panneau de contrôle vous est fournie par mail lors de l'activation de vos services. Vous pouvez également retrouver ce lien dans la rubrique "Hébergement" de votre espace client. Exemples:

Note: Remplacer "XX" par les numéros réels correspondant à votre serveur.

Identifiants

  • Sur serveur mutualisé, votre identifiant est : Votre numéro client (commençant par "C" et suivi d'un numéro).
  • Sur serveur VM ou dédié, votre identifiant est : "admin".
Changer mon mot de passe

Pour modifier le mot de passe de votre Panneau de contrôle Plesk :

  • Une fois connecté(e) à votre panneau de contrôle Plesk, sur le voltet de gauche, cliquez sur "Compte"
  • Dans les bouton supérieurs cliquez sur "Mon profil"
  • Entrez votre mot de passe dans les deux champs, ou (cliquez sur générer puis afficher)
  • Validez avec "OK" ou "Appliquer".


Mot de passe oublié

Si vous avez perdu votre mot de passe de votre Panneau de contrôle Plesk, vous pouvez suivre la procédure de mot de passe oublié de Plesk.

  • Cliquez sur "Mot de passe oublié ?"
  • Renseignez votre numéro client - Commençant par "C", ce numéro est également utilisé pour la connexion sur votre espace client sur https://www.haisoft.fr
  • Renseignez votre adresse email - Note: Votre adresse email sous Plesk est indépendante de cette de votre espace client, si l'adresse n'est plus valide, veuillez contacter le service technique.
  • Validez, vous recevrez un email dans la minute suivante.
  • Dans le mail reçu, cliquez sur le lien et changez votre mot de passe.

Si vous ne parvenez toutefois pas à changer votre mot de passe, par exemple si votre adresse renseignée dans Plesk n'est plsu valide, il faut créer un ticket support technique afin de le réinitialiser.

Erreur courante

Si vous-vous connectez avec comme identifiant votre adresse email hébergée chez HaiSoft (exemple moi@monsite.com) au lieu de votre numéro client (exemple C00001), vous n'aurez non pas accès à l'administration complète de votre domaine, mais seulement à l'administration de votre boîte mail.

Utilisation de Plesk

Ajouter un domaine

Cette partie s'applique aux revendeurs, clients multi-domaines et possesseurs de serveurs VM ou dédiés.

Pour ajouter un domaine dans Plesk, il vous suffit de vous suffit de vous rendre dans "Domaines", de cliquer sur "Ajouter un domaine" puis de suivre simplement la procédure :

  • Renseignez le nom de domaine.
  • Si vous gérez vos domaines via des clients, cliquez sur "Affecter ce domaine à un client", sinon laissez la case vide.
  • Laissez l'option "Créer un abonnement" tel qu'elle est
  • Choisissez un nom d'utilisateur pour ce domaine qui servira d'accès FTP et dont le mot de passe peut être changé par la suite. De préférence, choisissez un nom qui vous permettra de facilement reconnaitre le domaine.
  • Cliquez sur OK.