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Régler mon filtre anti-spam

Le réglage du filtre anti-spam par analyse de contenu s'effectue via votre Panneau de contrôle Plesk.

  • Rendez-vous dans votre Panneau de contrôle Plesk
  • Sous votre domaine, cliquez sur "Adresses email"
  • Cliquez sur l'adresse à configurer
  • Sélectionnez l'onglet "Filtre anti-spam"
  • Cochez la case "Activer le filtre anti-spam[...]"
  • Choisissez l'action à effectuer (recommandé: "Déplacer le spam dans le dossier Spam")
  • Optionnel: Cliquez sur "Voir les paramètres avancés" et réglez le seuil de détection du filtre : Par défaut 7
  • Optionnel: Indiquez en liste blanche les expéditeurs dont il faut toujours accepter les emails, et en liste noir les expéditeurs à toujours rejeter.
  • Validez avec "OK"

NB: Le paramètre "Intensité du filtre anti-spam" est un seuil de détection : Si vous baissez cette valeur, le filtre sera plus strict (attention aux faux-positifs), augmenter la valeur rend le filtre plus permissif. Nous conseillons de ne pas descendre sous une valeur de 2 à 3, un réglage de 5 à 7 étant optimal dans la plupart des cas.

Réception de spams

Afin d'éviter de recevoir du spam, voici quelques conseils:

  • Ne pas choisir une adressse "contact@" ou "info@", cette adresse est trop fréquente et sera systématiquement spammée dès lors que votre domaine est présent sur internet
  • Eviter de rediriger les mails de nombreuses adresses vers une adresse précise, cela fait autant de chances en plus de recevoir du spam
  • Ne pas diffuser votre adresse email en clair sur internet; si besoin, mettez en place un formulaire de contact sur votre site (avec bien-sûr un captcha de protection anti-robots)
  • Ne pas vous inscrire sur des sites peu scrupuleux concernant le respect de la vie privée et des données personnelles, avec votre adresse email (si besoin, créez une adresse email "poubelle" pour cet effet)
  • Si nécessaire, renommer votre adresse, cela conserve vos emails et stoppe immédiatement la réception de spams.
  • Vous pouvez activer individuellement pour chaque adresse un filtre anti-spam, si SpamAssassin est présent sur votre serveur, il suffit de vous rendre dans les paramètres de l'adresse mail dans Plesk.
  • Il est possible de souscrire à un système de filtrage externe, par exemple MailChannels Inbound (à partir de 2€ par domaine pour 20 adresses), ou AltoSpam, ou MailInBlack.
  • Utiliser les liens de désinscription à la réception des mails en bas de ces mails
  • Si nécessaire, si votre adresse est diffusée dans des réseaux de spammeurs, il faut renommer votre adresse, cela conserve vos emails et stoppe immédiatement la réception de spams. Il faut bien-sûr communiquer la nouvelle adresse à vos correspondants.

Merci